**Norme per i Resi entro 30 Giorni - Articolo Mai Aperto**

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Grazie per aver scelto Sorelle Molteni Profumeria! Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccezionale. Nel caso in cui tu desideri restituire un articolo mai aperto, ti preghiamo di leggere attentamente le seguenti norme:

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**1. Periodo di Reso:**
   - Gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto.

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**2. Condizioni dell'Articolo:**
   - L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballaggio originale e tutti gli accessori inclusi.

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**3. Procedura di Restituzione:**
   - Invia una richiesta di reso a info@sorellemolteniprofumeria.it indicando il numero dell'ordine e una breve descrizione del motivo del reso.
   - Riceverai istruzioni dettagliate sulla procedura di reso entro 48 ore lavorative.

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**4. Costi di Spedizione:**
   - Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo presenti difetti o errori da parte nostra.

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**5. Rimborso:**
   - Una volta ricevuto e verificato l'articolo, procederemo con il rimborso entro 10 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

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**6. Articoli non Idonei per il Reso:**
   - Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per il reso per motivi igienici o di sicurezza. Contatta il nostro servizio clienti per ulteriori dettagli.

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**7. Assistenza Clienti:**
   - Per qualsiasi domanda o assistenza, contatta il nostro servizio clienti.

Ci auguriamo che tu sia completamente soddisfatto degli acquisti. Grazie per la tua fiducia!

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